NINGBO CIXI CULTURE TOURISM GROUP CO.LTD
為切實提升景區(qū)文化服務品質(zhì),在鳴鶴古鎮(zhèn)廿四間走馬樓——慈溪國藥業(yè)文化展示館即將于 5 月 1 日正式對外開放之際,4 月 24 日下午,國寧旅行社精心組織開展廿四間講解專項培訓,以專業(yè)力量為展示館開放筑牢服務根基,提高服務質(zhì)量。
此次培訓圍繞提升景區(qū)服務質(zhì)量和水平的核心目標展開。培訓過程中,國寧旅行社明確要求講解員深度結(jié)合展示館宣傳內(nèi)容,以準確、生動且通俗易懂的語言,向游客全方位介紹廿四間走馬樓的建筑特色、歷史沿革,以及慈溪國藥業(yè)源遠流長的發(fā)展歷程。培訓通過理論授課與實地演練相結(jié)合的方式,帶領講解員深入廿四間走馬樓進行場景化模擬講解,著重強化對展示館展品內(nèi)涵的挖掘與呈現(xiàn)能力,確保講解既能傳遞深厚的文化底蘊,又能引發(fā)游客共鳴。
接下來,隨著鳴鶴古鎮(zhèn)廿四間走馬樓——慈溪國藥業(yè)文化展示館的開放,國寧旅行社將以此為契機,持續(xù)優(yōu)化景區(qū)服務體系,提升區(qū)域文化軟實力。
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